Nous réparons vos fichiers endommagés ou corrompus
Vous êtes face à un fichier corrompu, indispensable et vous ne disposez d’aucune sauvegarde de celui-ci, notre laboratoire spécialisé en réparation de fichiers corrompus est équipé d’outils adéquats sous licence qui permettent de solutionner ce type de problématique.
Fichiers multimédias : Photo Vidéos et audios
Photos et images (RAW, JPG, PNG, etc.)
Certaines photos corrompues peuvent être ouvertes avec des logiciels plus permissifs que d’autres et parfois seulement quelques pixels peuvent être endommagés, dans ce cas nous les enregistrons d’une façon stabilisée pour être traités par des logiciels de retouches d’images si nécessaire.
Vidéos (AVI, MP4, MOV, MKV, etc.)
La réparation se fait par traitement avec des logiciels adaptés pouvant couper des séquences détruites pour y recoller les suivantes (fonctionnelles) pour une cohérence globale lors de la lecture par un logiciel courant tel que VLC Player, Windows média Player, etc.
Audios (MP3, WAV, AAC, etc.)
Différents traitements sont envisageables, ceux de la réparation du fichier endommagé par traitement, mais également celui de la qualité de lecture pour rendre la séance plus audible, nous travaillons les différentes pistes avec des algorithmes et des fréquences pour éclaircir le son notamment lors d’un enregistrement de conférence ou la qualité des micros peuvent faire défauts, mais aussi les superpositions des voix ou isoler un élément de fond.
Archives et fichiers de bureautique
Word, Excel, PowerPoint etc.
Pour ces types de fichiers et d’extension, nous opérons par des procédures spécifiques et adaptées qui sont généralement traités par des logiciels de correction professionnels destinés à chaque extension.
Les fichiers peuvent également se trouver dans des bases temporaires où leurs accès peuvent être consultables avec du matériel d’investigation. Plusieurs possibilités sont envisageables en fonction des cas qui nous sont présentés.
Déverrouillage de fichiers
Nous utilisons différents types de techniques et de logiciels spécialisés pour effectuer un déverrouillage de fichiers de bureau courant tels que les fichiers Word, Excel, PowerPoint et d’autres moins connus.
Bases de données : SQL et VMFS
Base de données SQL
La base de données n’est pas disponible ou se charge très lentement peut être le signe d’un certaine altération. Afin d’éviter une détérioration de la situation, les travaux doivent être arrêtés immédiatement. Ce comportement peut être causé à la fois par la destruction logique de la base de données SQL et par les problèmes du support de stockage lui-même. Nos spécialistes analyseront et choisiront la seule bonne façon de restaurer votre base de données SQL.
Base de données VMFS
Si votre contenu VMFS n’est pas disponible sur le serveur ou ne démarre pas correctement, vous devez arrêter d’essayer de travailler et le faire parvenir directement à notre laboratoire pour le diagnostic des pannes et la récupération ou la réparation des données.
Contactez-nous pour obtenir votre devis personnalisé et gratuit !
Une question ?
Quel est le tarif pour réparer un fichier corrompu (endommagé)?
Le tarif pour ce type de réparation peut varier entre 50 à 700 euros selon les techniques utilisées et selon le nombre de fichiers à solutionner.
Mon assurance peut-elle prendre en charge l'intervention ?
Votre assurance peut prendre en charge (selon votre contrat d’assurance) si la perte des données est mentionnée ou dans le cadre de la responsabilité civile si vous avez créé un dommage à un tiers. Si vous êtes un professionnel, les assurances le prennent pratiquement toujours cela en charge.
Est-ce que je peux vous transmettre le fichier endommagé par mail ?
Dans certains cas, il est possible de faire une tentative de réparation du fichier lors d’un simple envoi mais dans certains cas, il est préférable de le laisser sur son support d’origine pour que l’on puisse effectuer un traitement sur le support originel.
Est-ce que tous les fichiers peuvent être réparés ?
Il n’est pas possible de réparer tous les fichiers ! Cela dépend de la gravité ou du manque d’éléments qui nous seront transmis pour réussir l’opération.
Votre satisfaction avant tout
Nous accordons une grande importance à ce que nos prestations soient réalisées en toute transparence et en accord avec vos besoins.
Votre satisfaction est notre priorité.
